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Hotel Le Victorin Post Stay Survey

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Carte d’appréciation
Calendar
Calendar
11. Notre hôtel a-t-il su répondre à vos attentes?
12. Comment qualifieriez-vous l’attitude de nos employés?
12. Comment qualifieriez-vous l’attitude de nos employés?ExcellentTrès bonBonPassableMauvais
Aux réservations
À l’accueil
À la salle à manger
Banquet
Entretien ménager
Centre de santé
Maintenance
Activités extérieures
14. Service de la réception
14. Service de la réceptionExcellentTrès bonBonPassableMauvais
Précision des réservations
Durée de l’enregistrement
Facilité du départ
Rapidité du départ
Exactitude de la facturation
15. Votre chambre
15. Votre chambreExcellentTrès bonBonPassableMauvais
Propreté
Éclairage
Confort et disposition
Température
Fournitures
T.V./Radio
16. Service de restauration
16. Service de restaurationExcellentTrès bonBonPassableMauvais
Qualité de la nourriture
Efficacité du service
Sélection du menu
Rapport qualité / prix
17. Repas consommé (s)
17. Repas consommé (s)ExcellentTrès bonBonPassableMauvais
Petit-déjeuner
Déjeuner
Dîner
18. Activités sportives
18. Activités sportivesExcellentTrès bonBonPassableMauvais
Piscines
Équipement sportif
Activités extérieures
Salle de conditionnement physique
Centre de santé
19. Lors de votre séjour, avez-vous fait face à une situation désagréable ?
21. L’avez-vous rapportée ?
22. Le problème fut-il résolu de façon satisfaisante ?
23. Principal motif de votre séjour?
24. Recommanderiez-vous notre hôtel?
25. Comment avez-vous choisi notre établissement?